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| 標題 | 關于襄汾縣天然氣公司強買強賣燃氣灶的問題 | ||
| 寫信時間 | 2023-09-13 | 回復時間 | 2023-09-19 |
| 請求類型 | 投訴事項 | 回復狀態(tài) | 已回復 |
| 回復單位 |
襄汾縣人民政府 |
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| 留言內容 |
襄汾縣城對煤氣用戶進行天然氣置換，但天然氣公司要求我們必須得買他們的燃氣灶，不買就不給我們通氣。 不需要置換的小區(qū)，用戶可以自行購買燃氣灶，我們自行購買不可以嗎？所以我認為他們的行為屬于強買強賣了，希望政府部門可以管管他們！ |
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| 回復內容 |
襄汾縣住房和城鄉(xiāng)建設管理局回復：因氣源介質不同，原先所使用的煤氣灶具都不可再使用，需更換帶有熄火保護裝置的天然氣灶具。山西新盛源能源有限公司承擔著用戶的用氣安全工作，引進了更具品質保障的多類別燃氣灶具，來保證用戶的用氣安全，采取公平、公正、公開的原則，用戶也可自行購買符合國家質量標準的天然氣灶具，但需自行辦理開戶通氣等相關手續(xù)。在保障安全的情況下，通氣時用戶必須提供自行采購灶具的《國家強制性產(chǎn)品認證試驗報告》來證明燃氣灶具的安全性，用戶可向銷售方索要此證，并攜帶此證及用戶相關信息證件到該公司丁陶大賣場四層業(yè)務辦理點辦理通氣手續(xù)。 |
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